“王哥，你上次买的尾气处理液快用完了吧，我们最近搞活动，有买五送一的优惠活动，你看需要定多少桶？”“张老板，尾气处理液这个月有买五送一的活动，还能在使用电子券，真是很优惠呢，我帮你定200桶吧！”刚接到公司下发的促销通知，金城站的叶站长和主管小李就赶忙联系起了客户。金城站的客户以柴油车居多，油站的主要客户分别有站长和主管分别服务，确保将每次活动的优惠促销信息，第一时间传达给客户。

今年以来，惠州石油紧紧围绕尾气处理液的促销政策，扎实推进订货、陈列、推销、客户建档等基础工作。截止10月份，尾气处理液销售额已连续3个月突破200万元大关，同比增幅高达90%。

订货，每座站都不能少。随着国家对环保事业的重视程度不断提高以及装有SCR系统的柴油车越来越广泛的应用，柴油车尾气处理液的销售面也越来越广。惠州石油通过测算柴油车尾气处理液的消耗率，结合各个门店的柴油销量，测算出每个门店的尾气处理液销售计划，扭转部分站长对于尾气处理液销售“事不关己”的态度。

陈列，是最好的导购员。“看你们油站堆了那么多的尾气处理液，你们的销售情况肯定很好。在你这里买，我放心！”客户老张有两台车固定在惠深加油站购买尾气处理液，这次趁着优惠活动又购买了100桶。惠深加油站利用前庭区域的位置，每周订货都将陈列位置摆满。商品到货后，整整齐齐的一片“绿色”，再加上一块大大的“买五送一”的促销牌，很是吸引顾客的眼球。

加注，我们是专业的。加注尾气处理液着实是个费力气的活儿，尤其是大型柴油车辆的SCR系统加注口位置较高，往往需要两个人配合，才能加注完一桶20kg的尾气处理液，另员工望而生畏，这也是很多员工推销起来的一个困惑。为解决这一问题，惠州石油连同生产厂家一起，定制了一款尾气处理液加注车，可以根据车辆SCR系统加注口的高度自有调节尾气处理液放置平台的高度，避免了人工搬抬，大大减轻了员工的工作量。

售后，让客户买的放心。“黄站长，我昨天买的尾气处理液中发现了杂质，车辆已经出现问题了，你赶快派人过来看看，必须给我解决好，还要赔偿我的损失！”接到客户的投诉电话，黄站长立即上报公司，并与厂家技术人员赶往客户车队调查。经过几个小时的排查，终于发现了杂质属于人为原因放置，与商品质量无关。客户看着忙到深夜还没吃完饭的黄站长，面露惭愧的说道“黄站长，这次是我们内部管理出了问题，还冤枉你的商品质量，真是太不好意思了！”“你们的商品质量和服务我都打100分，明天我就到油站跟你签购销合同！”面对客户的理解，黄站长心理暗暗窃喜，我们的商品质量，我绝对有信心！

激励，有付出就有收获。为提高员工销售尾气处理液的积极性，惠州石油制定了4元/10kg的计提奖励政策，每位员工销售的尾气处理液全部计提奖励到个人，员工个人最高可拿到1000多元的销售奖励。（刘佳）