中国石油网消息(通讯员刘勇剑)广东销售揭阳(区域)分公司成功与南方航空达成跨界合作,通过引入银联加入三方合作,解决了跨界合作中难以解决的兑换和支付结算问题,这种新的合作模式被广东销售公司列入今年重点创新创效项目,已取得较好效果。
截至目前,揭阳(区域)分公司在两个月的试验阶段内,1个油站实现了通过跨界合作新增客户116个,消费积分76.7万分,消费金额2.1万元,为中国石油成品油销售的跨界合作实现新突破。
揭阳(区域)分公司在与南航的跨界积分合作中,从结算角度入手,通过引入银联作为第三方,开展三方跨界合作。借助银联的结算功能,实现跨界积分的现场自动兑付,南航客户的积分可直接在加油站进行消费结算,目前已经初见成效,实现共赢。客户对南航和中国石油消费信心指数增加,增加了客户黏性;南航稳定了客户群体,提供了更优的增值服务;同时,银联锁定了南航和中国石油两大客户,充分发挥了结算职能;揭阳分公司打通了客户增长新渠道,实现了高端客户引入和扩销增量,打造了跨界积分联盟,提升了中国石油的品牌形象。