“现在有车险业务，不但方便了广大车主，拓展了非油业务的新增长点，也给我们带来了创收，提升了收入。”在保险业务总结会上，佛山石油的小聂由衷地说道。

近年来，佛山石油强化平台战略，加强跨界合作，大力推进保险业务，加快向综合服务商转型，拓展业务生态链，打造平台化开放、共生、共创的智慧生态圈。2018年，太平保险保额1300万元，全省第一，荣获全省太平保险创新渠道最佳规模奖冠军。

从“要我做”到“我要做”转变。该公司刚开始引入太平保险业务时，许多员工对保险业务认识不到位，推介积极性不高。为此，该公司迅速谋划布局，从转变员工的思想认识开始，多措并举开展培训，提高认识，充分调动员工的工作热情。在公司层面，利用创新大讲堂平台对机关管理人员进行培训，系统讲解保险知识、激励政策和操作方式，让机关管理人员对保险有全面深入的了解。在加油站层面，邀请保险公司讲师到加油站培训，面对面授课，答疑解惑，让一线员工迅速保险业务知识。通过高频率、全方位的培训，员工转变了观念，保险推介热情高涨。该公司油品直批客户经理任飞，在走访油品客户的同时，积极向客户推介保险业务，取得了显著的业绩。任飞在2018年度中获得太平保险财险保费全省第一的荣誉。

把“头回客”变成“回头客”。为让更多的客户知道加油站也有保险业务，该公司通过现场氛围营造、微信等各种渠道宣传保险业务，扩大顾客覆盖面，提高客户关注度。各层面员工纷纷利用自己的人脉关系精准拓客，利用亲朋好友聚会和各种人脉关系推介太平保险，许多员工通过不懈努力，实现保险业务零的突破，2018年为员工创收400多万元。该公司通过细致周到的服务，保险业务赢得了客户青睐，在客户购买保险中，很多客户都是复购客户，“头回客”变成“回头客”。与此同时，该公司专门下发老客户名单给加油站，通过专人盯紧客户保险到期时间，精准营销，深入挖掘“回头客”。（骆茂基）