梅州石油围绕“互联网+”推进加油消费方式转型发展,通过服务和设备升级双管齐下实现网银充值、APP会员发展、便捷支付和电子发票等业务取得新突破。
网银充值持续发展。线上通过电台广告、微文推送、微信群发等宣传造势,线下突出单位上门开发拓大户、员工开口引导抓散客,安装自助发卡机设置绿色专区,持续提升客户认同感。2018年网银充值再创历史新高,突破3.6亿元,同比提升70%。
突出APP线上营销。在原有网约车、出租车、教练车行业客户的基础上,继续细分客户群体,推出行政单位私家车行业客户政策。通过年终会员充值大回馈、APP无门槛优惠、充值无限能量包等主题活动,APP绑卡数量迅猛发展,2018年新增5万多张。
便捷支付、电子发票比例不断提升。微信自助终端、加油闪付、和包支付等快捷方式不断推进,贴近客户需求,尤其是试点微信加油业务以来至2018年累计微信支付300多万笔,金额突破5亿元。移动和包支付占全省比例80%以上,稳居第1;电子发票开票比例达到99.1%,全省第1。
(曾劲锋)